認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)究竟是什么?
認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)是自然科學(xué)和社會科學(xué)相結(jié)合的綜合評價(jià)技術(shù),包括以評價(jià)要求、評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)程序、評價(jià)方法以及評價(jià)制度等為主要內(nèi)容的評價(jià)技術(shù)、質(zhì)量保證技術(shù)以及支撐的檢驗(yàn)檢測技術(shù)。其中,評價(jià)技術(shù)主要包括認(rèn)證認(rèn)可活動的選取技術(shù),認(rèn)證認(rèn)可活動的確定技術(shù),認(rèn)證認(rèn)可活動的證明技術(shù),認(rèn)證認(rèn)可活動的監(jiān)督技術(shù)和認(rèn)證認(rèn)可活動的支撐技術(shù);支撐認(rèn)證認(rèn)可的檢測驗(yàn)證技術(shù)包括實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量與安全控制技術(shù)、測量不確定度技術(shù)、方法確認(rèn)和評價(jià)技術(shù)和檢驗(yàn)檢測方法研制開發(fā)技術(shù)等;支撐認(rèn)證認(rèn)可的質(zhì)量可靠性技術(shù)。包括認(rèn)證認(rèn)可基礎(chǔ)理論與產(chǎn)業(yè)政策技術(shù)解決方案,以及認(rèn)證認(rèn)可風(fēng)險(xiǎn)管理、宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)與測算、國際化戰(zhàn)略、認(rèn)證及檢測人員能力評價(jià)、認(rèn)證認(rèn)可信息化技術(shù)等基礎(chǔ)理論和技術(shù)手段。
就拿最通用的質(zhì)量管理體系認(rèn)證來說,如何評價(jià)一個組織是否建立了一個符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系?如果要追求最精確的判定,是不是需要審核人員要在組織呆上很長一段時間,長到足以觀察到組織涉及質(zhì)量管理的方方面面?或者為了減少成本,直接相信組織的自我聲明符合標(biāo)準(zhǔn)要求即可?顯然以上兩種極端情況都不足取,這也是認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)的精髓所在,如何設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo),最科學(xué)最經(jīng)濟(jì)地獲得客觀證據(jù),從而判定組織的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
對一個產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證,評價(jià)指標(biāo)的選取和確定,同樣也是需要認(rèn)證認(rèn)可技術(shù),而這種技術(shù)是建立在大量實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的,在這里就不詳述了。
認(rèn)證認(rèn)可真的有技術(shù)?
不要說普通消費(fèi)者,就是業(yè)內(nèi)人士,很多人都有這樣的認(rèn)識,認(rèn)證認(rèn)可不就是到企業(yè)轉(zhuǎn)一圈,做些記錄,打印一張證書,加貼一張標(biāo)志嗎?就算是提供的認(rèn)證服務(wù)有技術(shù),技術(shù)也體現(xiàn)在認(rèn)證對象需要符合的標(biāo)準(zhǔn)制定、對認(rèn)證對象的檢驗(yàn)檢測上,認(rèn)證方案和認(rèn)證審核沒有什么技術(shù)。
從理論上看,人類和客觀世界的基本關(guān)系有兩個,一個是觀察世界,一個是改造世界。能夠精確地觀察世界,才產(chǎn)生了科學(xué),科學(xué)的發(fā)展,提高了人類改造世界的能力。對客觀世界的觀察,需要對客觀世界的測量和量化。計(jì)量是對基本物理量的測量,檢驗(yàn)檢測是在一個更大尺度上對一個客觀世界某種指標(biāo)/性能的測量,標(biāo)準(zhǔn)是這些測量/量化/指標(biāo)/性能的固化,而認(rèn)證認(rèn)可是在此基礎(chǔ)上,對一個產(chǎn)品、體系的綜合測量評價(jià)。而達(dá)到評價(jià)的科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性,需要提高技術(shù)水平,其核心是評價(jià)指標(biāo)體系的建立和獲取。而且科技水平也決定了制度如何建立。
從實(shí)踐上看,正是有了技術(shù)突破,才為建立和完善一批創(chuàng)新的認(rèn)證認(rèn)可制度提供了強(qiáng)有力的支撐。“消費(fèi)類產(chǎn)品中有毒有害物質(zhì)評價(jià)技術(shù)研究”課題突破了國際上關(guān)于均質(zhì)物質(zhì)定義的局限性,創(chuàng)造性地提出了均質(zhì)檢測單元與非均質(zhì)檢測單元的概念,研究成果在海爾、美的、TCL等80多家企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用,促進(jìn)了出口企業(yè)突破歐盟綠色貿(mào)易壁壘,支撐了中國RoHS認(rèn)證制度的實(shí)施;風(fēng)電認(rèn)證技術(shù)研究課題從檢測仿真平臺開發(fā)、檢測認(rèn)證技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)研制等方面進(jìn)行了系統(tǒng)研究,前瞻性地創(chuàng)立了既符合國際標(biāo)準(zhǔn)又符合我國國情的風(fēng)電認(rèn)證制度,有力地支撐了財(cái)政部《風(fēng)力發(fā)電設(shè)備產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)資金管理暫行辦法》的實(shí)施。迄今為止,認(rèn)證認(rèn)可領(lǐng)域科技投入兩億多元,獲得兩項(xiàng)國家科技進(jìn)步獎,這足以說明認(rèn)證認(rèn)可的技術(shù)性、創(chuàng)新性已經(jīng)得到我國科技界權(quán)威專家的肯定。平均每億元產(chǎn)出一項(xiàng)國家獎,這是值得我們自豪的。
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